Privacy Policy

I. Informații generale

Confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o preocupare fundamentală pentru SC HELIOS RENDERS SRL, cu sediul în Onești, Bacău, România, email renders.helios@gmail.com, în calitate de operator de date, conform legislației aplicabile în materie de protecție a datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR).

Această secțiune are scopul de a vă oferi informații complete și transparente despre modul în care SC HELIOS RENDERS SRL colectează, stochează, utilizează și protejează datele dumneavoastră atunci când vizitați site-ul https://heliosrenders.com (denumit în continuare „Site-ul”) sau interacționați cu serviciile puse la dispoziție prin intermediul acestuia.

1.1. Operatorul de date și datele de contact

Operatorul de date: SC HELIOS RENDERS SRL
Sediu: Onești, Bacău, România
Email de contact: renders.helios@gmail.com
Website: https://heliosrenders.com

Pentru orice întrebare referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de legislația aplicabilă, puteți contacta operatorul de date prin email. SC HELIOS RENDERS SRL va răspunde solicitărilor în cel mai scurt timp posibil, în conformitate cu termenele prevăzute de lege.

1.2. Principiile generale ale prelucrării datelor

SC HELIOS RENDERS SRL respectă următoarele principii fundamentale privind protecția datelor:

  1. Legalitate, echitate și transparență: datele sunt colectate și prelucrate doar în baza temeiurilor legale aplicabile, iar procesul este transparent pentru persoanele vizate.
  2. Limitarea scopului: datele sunt colectate numai în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri.
  3. Minimizarea datelor: se colectează doar datele necesare pentru atingerea scopurilor declarate.
  4. Exactitate: datele sunt menținute corecte și actualizate; orice date inexacte sau incomplete vor fi rectificate sau șterse.
  5. Limitarea stocării: datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor pentru care au fost colectate.
  6. Securitate: datele sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea lor.
  7. Responsabilitate: SC HELIOS RENDERS SRL este responsabilă pentru respectarea acestor principii și poate demonstra conformitatea cu acestea.

1.3. Scopul general al politicii

Politica de confidențialitate are următoarele scopuri:

  • Informarea vizitatorilor și utilizatorilor Site-ului despre drepturile lor și modul în care datele sunt prelucrate.
  • Stabilirea cadrului de prelucrare a datelor colectate prin Site, inclusiv datele colectate automat prin cookie-uri sau alte tehnologii similare.
  • Asigurarea transparenței în relația dintre operator și vizitatori, pentru a crea încredere și a respecta cerințele legale în materie de protecție a datelor.

1.4. Domeniul de aplicare

Această politică se aplică tuturor vizitatorilor Site-ului, inclusiv:

  • Persoanelor care accesează Site-ul în scop informativ;
  • Persoanelor care solicită servicii viitoare sau descărcări oferite prin Site;
  • Persoanelor care pot interacționa cu formularul de contact sau alte mecanisme de comunicare puse la dispoziție pe Site.

Politica acoperă toate tipurile de date care pot fi colectate direct de la vizitatori, precum și date colectate automat (ex: cookie-uri, IP, date de navigare).

1.5. Angajamentul SC HELIOS RENDERS SRL

SC HELIOS RENDERS SRL se angajează:

  • Să protejeze confidențialitatea vizitatorilor Site-ului;
  • Să colecteze și să prelucreze date doar în limitele permise de lege;
  • Să nu vândă sau să închirieze datele vizitatorilor către terți fără consimțământul explicit al acestora;
  • Să asigure informarea clară a vizitatorilor despre drepturile lor și despre orice modificare a politicii.

II. Categoriile de date prelucrate

SC HELIOS RENDERS SRL se angajează să colecteze și să prelucreze doar datele necesare pentru scopurile declarate în această politică. Tipurile de date colectate depind de modul de interacțiune al vizitatorilor cu Site-ul și de serviciile utilizate.

II.1. Vizitatori care accesează Site-ul fără a furniza date

Pentru vizitatorii care doar navighează pe Site și nu folosesc formularele sau serviciile suplimentare, SC HELIOS RENDERS SRL poate colecta automat următoarele date:

  1. Date tehnice
    • Adresa IP sau alte identificatoare unice;
    • Tipul browserului și versiunea acestuia;
    • Sistemul de operare și versiunea;
    • Data și ora accesului;
    • Pagini vizitate, secțiuni accesate și timpul petrecut pe site.
  2. Cookie-uri și tehnologii similare
    • Cookie-uri strict necesare pentru funcționarea Site-ului;
    • Cookie-uri analitice pentru măsurarea traficului și îmbunătățirea experienței;
    • Cookie-uri funcționale sau de marketing, care pot fi implementate în viitor pentru personalizarea conținutului și servicii viitoare.

Aceste date nu permit identificarea directă a vizitatorilor fără informații suplimentare. Ele sunt utilizate exclusiv pentru:

  • monitorizarea performanței Site-ului;
  • optimizarea conținutului și a structurii paginilor;
  • analiza comportamentului general al utilizatorilor;
  • pregătirea serviciilor viitoare personalizate.

II.2. Vizitatori care interacționează cu Site-ul

Dacă vizitatorii aleg să interacționeze cu Site-ul prin:

  • Formulare de contact;
  • Newsletter (dacă va fi implementat);
  • Descărcări de materiale sau servicii personalizate,

atunci SC HELIOS RENDERS SRL poate colecta următoarele date personale furnizate direct de utilizatori:

  • Nume și prenume;
  • Adresa de email;
  • Orice alte date furnizate în mod voluntar în mesaj sau formular (ex: comentarii, cereri detaliate, preferințe).

Aceste date sunt colectate doar cu consimțământul explicit al utilizatorului și vor fi utilizate exclusiv în scopul pentru care au fost furnizate, cum ar fi răspunsul la întrebări, transmiterea de informații, oferte sau servicii personalizate.

II.3. Categorii speciale de date

Site-ul SC HELIOS RENDERS SRL nu colectează date sensibile (cum ar fi date medicale, religioase, politice sau de orientare sexuală).

II.4. Posibile date colectate în viitor

SC HELIOS RENDERS SRL poate extinde în viitor tipurile de date colectate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a oferi servicii personalizate:

  • Preferințe și interese exprimate prin interacțiuni cu site-ul sau newsletter-ul;
  • Date de geolocalizare, dacă serviciile viitoare vor necesita această informație;
  • Alte informații tehnice colectate prin instrumente de analiză sau marketing, respectând legislația privind protecția datelor.

II.5. Principiul minimizării datelor

SC HELIOS RENDERS SRL colectează numai datele strict necesare pentru îndeplinirea scopurilor definite și nu va solicita sau păstra date care nu au relevanță pentru furnizarea serviciilor.

III. Scopurile și temeiurile prelucrării

SC HELIOS RENDERS SRL prelucrează datele vizitatorilor și utilizatorilor Site-ului doar în scopuri specifice, explicite și legitime, în conformitate cu legislația aplicabilă în materie de protecția datelor, inclusiv GDPR. Temeiurile prelucrării pot fi: consimțământul utilizatorului, interesul legitim al operatorului sau obligațiile legale.

III.1. Analiza traficului și îmbunătățirea experienței pe Site

  • Scop:
    • Monitorizarea traficului și a modului în care vizitatorii interacționează cu paginile Site-ului;
    • Identificarea paginilor populare sau problematice;
    • Optimizarea conținutului și a structurii Site-ului pentru o experiență mai bună.
  • Date utilizate:
    • Adresa IP și date tehnice despre dispozitiv;
    • Cookie-uri analitice;
    • Pagini vizitate și durata vizitei.
  • Temei legal: interes legitim al operatorului de a menține Site-ul funcțional, performant și adaptat nevoilor utilizatorilor.
  • Impact asupra utilizatorilor: datele sunt procesate într-o manieră anonimă sau pseudonimizată, astfel încât să nu poată fi identificate persoanele vizate fără informații suplimentare.

III.2. Comunicarea cu vizitatorii și furnizarea serviciilor viitoare

  • Scop:
    • Răspuns la întrebări sau solicitări transmise prin formulare de contact;
    • Furnizarea serviciilor viitoare, cum ar fi newsletter, oferte personalizate sau descărcări.
  • Date utilizate:
    • Nume și prenume;
    • Adresa de email;
    • Orice alte informații furnizate voluntar de utilizator.
  • Temei legal: consimțământul explicit al utilizatorului sau interesul legitim al operatorului pentru a răspunde cererilor și a furniza serviciile solicitate.
  • Impact asupra utilizatorilor: datele vor fi utilizate exclusiv în scopul declarat, nu vor fi partajate cu terți fără consimțământ și vor fi protejate cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate.

III.3. Marketing și comunicări comerciale (posibile în viitor)

  • Scop:
    • Trimiterea de informații despre servicii, oferte și noutăți relevante pentru vizitatori;
    • Posibilă personalizare a conținutului în funcție de preferințele exprimate.
  • Date utilizate:
    • Nume, prenume și adresa de email furnizate voluntar;
    • Preferințe exprimate prin interacțiuni cu site-ul sau newsletter-ul.
  • Temei legal: consimțământul explicit al persoanei vizate.
  • Exercitarea consimțământului: vizitatorii se pot abona sau dezabona oricând, iar refuzul furnizării consimțământului nu va afecta accesul la funcționalitățile generale ale Site-ului.

III.4. Rezolvarea problemelor și reclamațiilor

  • Scop:
    • Gestionarea întrebărilor, plângerilor și comentariilor vizitatorilor;
    • Monitorizarea și îmbunătățirea experienței oferite pe Site.
  • Date utilizate:
    • Numele și datele de contact furnizate voluntar;
    • Mesajele transmise prin formulare sau email.
  • Temei legal: interes legitim al operatorului de a asigura funcționarea corectă a Site-ului și de a menține relația profesională cu vizitatorii.

III.5. Analize și rapoarte statistice

  • Scop:
    • Realizarea de rapoarte privind modul de utilizare a Site-ului;
    • Crearea de statistici și profiluri de preferințe anonimizate, pentru a optimiza conținutul și serviciile.
  • Date utilizate: date anonimizate sau pseudonimizate colectate prin cookie-uri și instrumente de analiză.
  • Temei legal: interes legitim al operatorului de a înțelege comportamentul vizitatorilor și a optimiza Site-ul.

IV. Durata prelucrării

SC HELIOS RENDERS SRL păstrează datele colectate doar pe durata necesară pentru realizarea scopurilor definite în această politică, conform principiului de limitare a stocării prevăzut de legislația aplicabilă în materie de protecția datelor (ex. GDPR).

IV.1. Date colectate automat (trafic, cookie-uri)

  • Datele tehnice și statistice (adresa IP, tip browser, pagini vizitate, timp petrecut pe site) sunt stocate pe durata strict necesară pentru realizarea analizei traficului și îmbunătățirea experienței pe Site.
  • Cookie-urile strict necesare pentru funcționarea Site-ului sunt păstrate pe durata sesiunii utilizatorului sau conform termenului tehnic stabilit de browser.
  • Cookie-urile analitice, funcționale sau de marketing (dacă vor fi implementate în viitor) pot fi păstrate pentru perioade determinate, afișate în politica de cookie-uri, și vor fi șterse automat la expirarea acestora.

IV.2. Date colectate prin formulare sau servicii viitoare

  • Datele personale furnizate voluntar pentru contact, newsletter sau servicii personalizate vor fi păstrate pe perioada necesară pentru:
    • Răspunsul la cereri și solicitări;
    • Furnizarea serviciilor solicitate;
    • Respectarea obligațiilor legale, dacă este cazul.
  • După încetarea relației sau finalizarea serviciului, datele vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care există obligații legale de păstrare (ex: evidențe contabile sau financiare, dacă acestea se vor aplica la servicii plătite viitoare).

IV.3. Ștergerea sau anonimizarea datelor

  • Vizitatorii sau utilizatorii care doresc să-și exercite dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”) pot trimite o solicitare prin email la renders.helios@gmail.com.
  • SC HELIOS RENDERS SRL va analiza solicitarea și va șterge sau anonimiza datele, în conformitate cu legislația aplicabilă, fără întârzieri nejustificate.
  • În cazul datelor anonimizate, acestea pot fi păstrate în scopuri statistice sau analitice, fără a permite identificarea persoanelor vizate.

IV.4. Retragerea consimțământului

  • Dacă un vizitator sau utilizator și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor în scopuri de marketing sau alte servicii, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării realizate anterior retragerii.
  • Retragerea consimțământului se poate face prin:
    • Formularul de dezabonare de la newsletter (dacă va fi implementat);
    • Contact direct prin email la renders.helios@gmail.com.

V. Partajarea datelor cu caracter personal

SC HELIOS RENDERS SRL se angajează să păstreze confidențialitatea datelor vizitatorilor și utilizatorilor Site-ului și nu vinde sau închiriază datele personale către terți. Datele colectate pot fi partajate doar în următoarele situații legale și cu măsuri adecvate de protecție:

V.1. Partajarea cu furnizori de servicii și terți pentru funcționarea Site-ului

  • Datele tehnice și statistice (IP, date de navigare, cookie-uri) pot fi partajate cu furnizori de servicii care sprijină SC HELIOS RENDERS SRL în:
    • Găzduirea Site-ului și infrastructura IT;
    • Analiza traficului și optimizarea performanței Site-ului;
    • Dezvoltarea și mentenanța Site-ului;
    • Implementarea viitoarelor servicii personalizate.
  • Toți furnizorii sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor și să le utilizeze doar în scopul pentru care au fost partajate, conform contractelor încheiate cu SC HELIOS RENDERS SRL.

V.2. Partajarea cu autorități publice

  • Datele personale pot fi dezvăluite autorităților publice centrale sau locale doar atunci când legea impune acest lucru, de exemplu:
    • cereri din partea autorităților fiscale sau judiciare;
    • solicitări pentru investigarea unor abuzuri sau fraude;
    • alte situații prevăzute de legislația română sau europeană.

V.3. Partajarea pentru servicii viitoare sau marketing

  • Dacă SC HELIOS RENDERS SRL va implementa servicii de marketing, newsletter sau oferte personalizate, datele vizitatorilor care și-au dat consimțământul pot fi partajate cu:
    • platforme de trimitere newsletter;
    • servicii de automatizare a marketingului;
    • servicii de analiză a performanței campaniilor.
  • Orice partajare se va realiza numai cu consimțământul explicit al utilizatorului și în conformitate cu legislația aplicabilă.

V.4. Principii privind partajarea datelor

SC HELIOS RENDERS SRL aplică următoarele principii privind partajarea datelor:

  1. Partajarea se face doar în scopurile prevăzute în politica de confidențialitate;
  2. Terții care primesc date trebuie să asigure nivelul adecvat de protecție a datelor;
  3. Datele nu sunt partajate pentru scopuri comerciale neautorizate de vizitatori;
  4. Toate transferurile de date sunt monitorizate și documentate pentru a asigura conformitatea cu legislația.

VI. Transferul internațional al datelor

SC HELIOS RENDERS SRL poate transfera datele colectate de la vizitatori și utilizatori în afara României, dar doar în condiții legale și cu măsuri adecvate de protecție, pentru a asigura confidențialitatea și securitatea acestora.

VI.1. Transferul în state membre ale Uniunii Europene (UE)

  • Datele pot fi transferate către furnizori sau terți situați în alte state membre UE, pentru scopurile definite în această politică (ex: găzduire web, servicii de analiză a traficului, suport tehnic).
  • Aceste state asigură un nivel de protecție echivalent cu cel prevăzut de legislația europeană privind protecția datelor.
  • Toate transferurile sunt realizate pe baza unor contracte și clauze standard aprobate de Comisia Europeană, care garantează protecția datelor.

VI.2. Transferul în state din afara UE/SEE

  • În cazul în care, în viitor, SC HELIOS RENDERS SRL va utiliza servicii sau platforme situate în afara UE/SEE, datele pot fi transferate numai dacă există un nivel adecvat de protecție recunoscut legal.
  • Acest lucru poate include:
    • utilizarea de clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană;
    • acorduri de protecție a datelor cu terți care demonstrează respectarea cerințelor legale;
    • implementarea de măsuri tehnice suplimentare, cum ar fi criptarea datelor, anonimizarea sau pseudonimizarea, pentru a reduce riscul de acces neautorizat.

VI.3. Transparența transferurilor

  • Vizitatorii Site-ului sunt informați cu privire la transferurile internaționale și la garanțiile existente prin această politică.
  • SC HELIOS RENDERS SRL se angajează să răspundă la solicitări privind locația exactă a datelor și măsurile de protecție aplicate.

VI.4. Principii privind transferul internațional

  1. Datele sunt transferate doar atunci când este necesar pentru funcționarea Site-ului sau furnizarea serviciilor;
  2. SC HELIOS RENDERS SRL verifică întotdeauna că terții implicați respectă standardele europene de protecție a datelor;
  3. Orice transfer este documentat pentru a demonstra conformitatea cu legislația aplicabilă;
  4. Transferurile nu vor fi efectuate în scopuri comerciale neautorizate sau fără consimțământul explicit al utilizatorului, atunci când acesta este necesar.

VII. Drepturile persoanelor vizate

Conform legislației privind protecția datelor (în special GDPR), vizitatorii și utilizatorii Site-ului au drepturi extinse cu privire la datele lor personale. SC HELIOS RENDERS SRL se angajează să asigure exercitarea acestor drepturi și să răspundă solicitărilor într-un termen rezonabil.

VII.1. Dreptul la informare

  • Vizitatorii au dreptul de a fi informați cu privire la:
    • ce date sunt colectate și prelucrate;
    • scopurile prelucrării;
    • temeiurile legale;
    • perioada de păstrare a datelor;
    • destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor.
  • SC HELIOS RENDERS SRL furnizează aceste informații prin prezentarea clară a politicii de confidențialitate și răspunsuri la solicitări directe prin email la renders.helios@gmail.com.

VII.2. Dreptul de acces la date

  • Persoanele vizate pot solicita confirmarea dacă datele lor sunt prelucrate și pot obține o copie a acestora.
  • Se pot solicita detalii privind:
    • tipurile de date;
    • scopurile și temeiurile prelucrării;
    • destinatarii datelor;
    • perioada de păstrare.

VII.3. Dreptul la rectificare

  • Orice vizitator poate solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
  • Rectificarea se va comunica tuturor terților cărora li s-au transmis datele, cu excepția cazului în care acest lucru este imposibil sau presupune eforturi disproporționate.

VII.4. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

  • Vizitatorii pot solicita ștergerea datelor personale dacă:
    • datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate;
    • consimțământul a fost retras și nu există alt temei legal;
    • se opun prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
    • datele au fost prelucrate ilegal;
    • ștergerea este necesară pentru respectarea obligațiilor legale.
  • Datele pot fi anonimizate în scopuri statistice, fără a afecta drepturile vizitatorilor.

VII.5. Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Vizitatorii pot solicita restricționarea prelucrării în următoarele situații:
    • contestă exactitatea datelor;
    • prelucrarea este ilegală, dar nu doresc ștergerea datelor;
    • operatorul nu mai are nevoie de date, dar vizitatorul le solicită pentru exercitarea unui drept legal;
    • s-a exercitat dreptul de opoziție, iar operatorul verifică dacă interesele legitime prevalează.

VII.6. Dreptul la portabilitatea datelor

  • Vizitatorii pot solicita să primească datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și ușor de citit, și să le transmită altui operator de date, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ sau contract și se face automat.

VII.7. Dreptul de opoziție

  • Vizitatorii pot, în orice moment, să se opună prelucrării datelor lor:
    • în scopul marketingului direct;
    • pe baza interesului legitim al SC HELIOS RENDERS SRL sau al interesului public, cu excepția cazurilor în care operatorul poate demonstra motive legitime care prevalează.

VII.8. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate

  • Vizitatorii au dreptul de a nu fi supuși unei decizii automate care produce efecte juridice sau îi afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, inclusiv profilarea.

VII.9. Dreptul de a depune plângere

  • Vizitatorii pot depune plângere la Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la instanțele competente, dacă consideră că datele lor sunt prelucrate ilegal sau că drepturile lor nu sunt respectate.

VII.10. Exercitarea drepturilor

  • Toate solicitările privind exercitarea drepturilor se pot transmite la email-ul: renders.helios@gmail.com.
  • SC HELIOS RENDERS SRL se angajează să răspundă solicitărilor gratuit și într-un termen legal de 30 de zile, conform prevederilor GDPR.

VIII. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul https://heliosrenders.com utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, a analiza traficul și pentru a pregăti implementarea unor servicii viitoare personalizate.

VIII.1. Ce sunt cookie-urile?

  • Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul vizitatorului atunci când accesează Site-ul.
  • Aceste fișiere permit Site-ului să recunoască dispozitivul și să îmbunătățească funcționalitatea, performanța și experiența de navigare.
  • Cookie-urile nu conțin date sensibile precum parolele sau informații bancare și nu pot transmite viruși.

VIII.2. Tipuri de cookie-uri utilizate

  1. Cookie-uri strict necesare
    • Permite funcționarea corectă a Site-ului.
    • Exemple: menținerea sesiunii deschise, navigarea între pagini.
    • Durată: sesiune sau până la închiderea browserului.
  2. Cookie-uri analitice și de performanță
    • Colectează date despre modul în care vizitatorii folosesc Site-ul, paginile vizitate și timpul petrecut.
    • Scop: optimizarea Site-ului și analiza traficului.
    • Durată: până la 12 luni sau conform setărilor furnizorului de analiză.
  3. Cookie-uri funcționale
    • Permite reținerea preferințelor utilizatorilor, precum limba sau layout-ul paginii.
    • Scop: personalizarea experienței utilizatorului.
    • Durată: până la 12 luni sau mai mult, conform setărilor tehnice.
  4. Cookie-uri de marketing (posibile în viitor)
    • Permit afișarea de reclame relevante și personalizate.
    • Scop: îmbunătățirea experienței și promovarea serviciilor viitoare.
    • Durată: până la 12 luni sau conform termenului furnizorului de publicitate.

VIII.3. Consimțământul pentru cookie-uri

  • La prima accesare a Site-ului, vizitatorii vor fi informați despre cookie-urile utilizate și vor putea exprima consimțământul printr-un banner sau pop-up.
  • Vizitatorii pot accepta toate cookie-urile, pot respinge anumite tipuri sau pot gestiona setările lor în orice moment prin setările browserului.
  • Refuzul sau retragerea consimțământului nu împiedică accesul la funcționalitățile esențiale ale Site-ului.

VIII.4. Gestionarea cookie-urilor

  • Utilizatorii pot gestiona cookie-urile direct din browser, inclusiv ștergerea sau blocarea lor.
  • Informațiile despre modul de gestionare a cookie-urilor sunt disponibile în secțiunea „Ajutor” sau „Setări” ale browserului.
  • Exemple pentru browsere populare: Chrome, Firefox, Edge, Safari.

VIII.5. Măsuri de protecție și securitate

  • Datele colectate prin cookie-uri sunt stocate și procesate într-un mod sigur, cu acces limitat numai personalului autorizat sau furnizorilor contractuali.
  • SC HELIOS RENDERS SRL nu utilizează cookie-uri pentru colectarea de date sensibile fără consimțământul explicit al utilizatorilor.

IX. Securitatea datelor

SC HELIOS RENDERS SRL acordă o importanță deosebită protecției datelor personale ale vizitatorilor și utilizatorilor Site-ului și aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, distrugerea sau divulgarea acestora.

IX.1. Măsuri tehnice

  1. Criptarea datelor
    • Site-ul utilizează protocolul HTTPS pentru criptarea comunicațiilor între browserul utilizatorului și server, protejând datele transmise.
    • Datele stocate, precum adresele de email colectate prin formulare, pot fi criptate în bazele de date.
  2. Protecția serverelor și a rețelei
    • Serverele Site-ului sunt protejate prin firewall-uri, sisteme de detecție și prevenire a intruziunilor, precum și prin actualizări regulate de securitate.
    • Accesul la servere este restricționat și monitorizat.
  3. Controlul accesului
    • Accesul la datele colectate este permis doar personalului autorizat și furnizorilor contractuali care au nevoie de aceste informații pentru furnizarea serviciilor.
    • Conturile cu acces la date sunt protejate prin parole complexe și autentificare securizată.
  4. Backup și restaurare
    • Datele sunt salvate periodic pentru prevenirea pierderii informațiilor în caz de defecțiuni tehnice.
    • Procedurile de restaurare sunt testate periodic.
  5. Protecția împotriva programelor malițioase
    • Sisteme antivirus și anti-malware sunt implementate pe servere și dispozitivele folosite pentru administrarea Site-ului.

IX.2. Măsuri organizatorice

  1. Instruirea personalului
    • Angajații SC HELIOS RENDERS SRL care au acces la date sunt instruiți periodic cu privire la protecția datelor personale și bune practici de securitate.
  2. Politici interne
    • Există proceduri clare pentru gestionarea incidentelor de securitate, răspuns la solicitările vizitatorilor și protejarea datelor colectate.
  3. Acces limitat la date
    • Fiecare angajat sau colaborator primește acces strict la datele necesare îndeplinirii atribuțiilor sale.
    • Modificările și accesările datelor sunt înregistrate pentru audit și control.

IX.3. Raportarea și gestionarea incidentelor de securitate

  • În cazul unui incident de securitate care ar putea afecta datele personale, SC HELIOS RENDERS SRL va:
    • Evalua imediat incidentul și riscurile asociate;
    • Notifica autoritățile competente, dacă este cazul, în termenul legal prevăzut de GDPR;
    • Informa persoanele vizate dacă există riscuri semnificative pentru drepturile și libertățile acestora;
    • Implementa măsuri corective pentru prevenirea incidentelor viitoare.

IX.4. Responsabilitatea utilizatorilor

  • Vizitatorii și utilizatorii Site-ului trebuie să protejeze datele personale pe care le introduc pe Site, precum și parolele conturilor create.
  • SC HELIOS RENDERS SRL nu răspunde pentru pierderile sau compromiterea datelor rezultate din neglijența utilizatorilor sau folosirea incorectă a dispozitivelor proprii.

X. Modificarea politicii de confidențialitate și contact

SC HELIOS RENDERS SRL își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza această politică de confidențialitate în orice moment, pentru a reflecta modificările legislative, implementarea unor noi servicii, tehnologii sau cerințe interne de securitate.

X.1. Modificarea politicii

  • Modificările pot fi efectuate pentru următoarele motive:
    1. Adaptarea la modificările legislative sau reglementările autorităților de supraveghere în materie de protecția datelor;
    2. Implementarea de noi servicii, funcționalități sau tehnologii pe Site;
    3. Îmbunătățirea clarității și transparenței politicii de confidențialitate;
    4. Alte motive operaționale sau tehnice care afectează modul în care sunt prelucrate datele personale.
  • În cazul în care modificările sunt semnificative și afectează modul în care sunt utilizate datele vizitatorilor, SC HELIOS RENDERS SRL va:
    • Notifica vizitatorii printr-un banner sau mesaj pe Site;
    • Actualiza data ultimei modificări afișată la începutul politicii;
    • Recomanda vizitatorilor să revizuiască periodic politica de confidențialitate.

X.2. Data ultimei actualizări

  • Fiecare versiune a politicii de confidențialitate va include data ultimei actualizări, pentru a permite vizitatorilor să cunoască când au avut loc ultimele modificări.
  • Versiunea curentă afișată pe Site este considerată versiunea oficială.

X.3. Contact și exercițiul drepturilor

  • Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor conferite de legislația aplicabilă, vizitatorii și utilizatorii Site-ului pot contacta SC HELIOS RENDERS SRL prin:
  • Solicitările trimise vor fi analizate și soluționate într-un termen legal de maximum 30 de zile, conform prevederilor GDPR.

X.4. Sugestii și feedback

  • Vizitatorii sunt încurajați să transmită sugestii, întrebări sau nelămuriri legate de protecția datelor, astfel încât SC HELIOS RENDERS SRL să poată îmbunătăți transparența și siguranța datelor colectate.

<a target="_blank" href="https://icons8.com/icon/98960/linkedin">LinkedIn</a> icon by <a target="_blank" href="https://icons8.com">Icons8</a>

‍

‍

‍

Copyright © SC HELIOS RENDERS SRL. Toate drepturile rezervate.
IconIconIconIcon
Politică de Confidențialitate
Termeni și Condiții
Politica Cookie
ANPC